CONDICIONES GENERALES DE VENTA

PRIMERA.- AMBITO DE APLICACIÓN.

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las compras de productos ofertados por CON P DE PAPEL, SL en su pagina web www.conpdepapel.es

SEGUNDA.- EL VENDEDOR.

La parte vendedora es la sociedad CON P DE PAPEL, SL, con CIF B86174273 y domicilio social en C/ Maestro Albeniz, 16 - 28691 Villanueva de la Cañada (Madrid), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el folio 140, del tomo 28597, de la hoja 514909.

Puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de la dirección de e-mail contacto@conpdepapel.com o mediante comunicación remitida por cualquier medio escrito a la dirección que constituye nuestro domicilio social.

TERCERA.- EL COMPRADOR.

Toda persona física puede constituirse en cliente y comprar los artículos ofertados por CON P DE PAPEL, SL en su página web, facilitándonos los datos necesarios para el envío y cobro de su pedido y previa aceptación de las presentes condiciones generales de venta.

CUARTA.- PRODUCTOS.

Los productos ofertados para la venta están definidos en su descripción. Las fotos de los productos expuestas en la página web no tienen valor contractual.

QUINTA.- PRECIO.

Los precios indicados incluyen el IVA.

SEXTA.- GASTOS DE ENVÍO.

Los pedidos serán enviados a través de Correos y entregados en el plazo de 48/72 horas laborables. Una vez el pedido haya sido enviado recibirás un número de seguimiento para que puedas conocer el estado del paquete.

Tú eliges la forma en la que quieres recibir tu pedido. Existen dos posibilidades:

1. En el domicilio que nos facilitas como dirección de envío.

- Correos entrega el envío en tu domicilio

- Si no consiguen entregar hacen un segundo intento

- Si no consiguen entregar en el domicilio tienes la opción de recoger el envío en tu

oficina de Correos en el plazo de 15 días

2. En la oficina de Correos de referencia de la dirección de envío.

- Correos dejará un Aviso de Llegada en el buzón de tu dirección de envío

- Dispones de 15 días para recoger el envío en tu oficina de Correos

Los envíos sólo se harán a España peninsular y Baleares.

Los envíos devueltos debido a errores en la dirección facilitada por el cliente o por no haber sido retirado de la oficina de Correos en el plazo estipulado podrán ser reexpedidos una vez abonado por el cliente los gastos de envío correspondientes. En el caso de que el cliente quiera la devolución del importe de su pedido, una vez recibido devuelto el paquete será reembolsado únicamente el importe de los artículos.

con P de Papel no se responsabiliza de los retrasos atribuibles al servicio de Correos.

Los gastos de envío se calculan de acuerdo al importe total de la compra y son gratuitos a partir de 65 euros.

SEPTIMA.- PEDIDO.

Los pedidos se realizarán a través de la web www.conpdepapel.com, dándose de alta como usuario y facilitando los datos requerido en el formulario de alta, debiendo facilitar una dirección de e-mail válida para que CON P DE PAPEL, SL pueda confirmar la recepción y aceptación de su pedido.

El hecho de realizar un pedido implica la aceptación pena del precio, de la descripción de los productos a la venta y de las presentes condiciones generales de venta.

Una vez recibida su solicitud de pedido, CON P DE PAPEL, SL verificará que dicho pedido recibido puede ser procesado cumpliendo los requisitos mínimos.  Una vez que aceptemos su pedido se le remira un e-mail confirmándole la aceptación del mismo, siendo entonces y no antes cuanto el contrato de compraventa se considera concluido y perfeccionado de forma positiva entre las partes.

CON P DE PAPEL, SL, se reserva el derecho de anulación de un pedido  cuando no se obtenga respuesta por parte del cliente sobre aspectos del pedido, o no se faciliten los datos necesarios para el envío de la mercancía y el cobro de la misma, se observe un comportamiento fraudulento o su pago sea invalidado por cualquier razón.

OCTAVA.- PAGO.

El cliente dispone de la siguientes formas de pago:

Transferencia bancaria: una vez seleccionada esta opción en tu cesta de la compra aparecerá la información del número de cuenta donde debes hacer el ingreso. Los pedidos pagados mediante esta modalidad estarán vigentes durante 5 días hábiles empezando a contar desde el día siguiente a la compra. Si en ese plazo no hemos recibido el pago el pedido quedará anulado y los productos volverán al stock de la tienda.

Tarjeta de crédito / débito: a través de la pasarela de pago de la CECA (Confederación Española de Cajas de Ahorro) que garantiza que los datos de su tarjeta de crédito/débito viajan debidamente encriptados por la RED y nunca son facilitadas a nuestro comercio.

NOVENA.- EXPEDICION Y ENVIO DEL PEDIDO.

Una vez aceptado y confirmado su pedido mediante la remisión de un e-mail a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente y una vez que se tenga constancia del pago del precio y en su caso gastos de envió de la mercancía CON P DE PAPEL, SL se compromete a realizar la expedición y envío del pedido en un máximo de 24 horas (sin contar fines de semana y festivos), no siendo imputable al vendedor los retrasos en la entrega atribuibles al servicio de Correos o empresa de mensajería.

Si una vez confirmado el pedido el producto o alguno de los productos solicitados no estuviera disponible, CON P DE PAPEL, SL se compromete a advertirle de este hecho a la mayor brevedad posible proponiéndole un plazo de entrega ulterior de la mercancía o la anulación del pedido, con reembolso automático de las cantidades abonadas por el cliente, en el caso de que el pago hubiese sido ya realizado y se tuviera constancia del mismo. En ningún caso la indisponibilidad de un producto da derecho a indemnización.

DECIMA.- DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCION.

De conformidad con lo establecido en los artículos 68 y 101 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el cliente dispondrá de un plazo de 7 días a partir de la fecha de la recepción de la mercancía objeto del contrato para desistir del mismo sin justificar su decisión y sin penalización.

En este caso el cliente deberá enviar el documento de desistimiento que se adjunta a la dirección de e-mail contacto@conpdepapel.com o a la siguiente dirección postal C/ Maestro Albeniz, 16 - 28691 Villanueva de la Cañada (Madrid), debiendo devolver como máximo en 7 días los productos, teniéndose en cuenta a estos efectos la fecha en la que se haga la devolución, con independencia de la fecha en la que la recibamos. Serán de cuenta del comprador los costes de la devolución, a tenor de lo dispuesto en el artículo 101.1 del ya mencionado Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Para tener derecho al reembolso de la cantidad previamente pagada los productos han de devolverse en su embalaje original y en perfecto estado.

Una vez que CON P DE PAPEL, SL reciba los productos devueltos y compruebe el estado de los mismos, el cliente será reembolsado del precio de los productos a la mayor brevedad posible, siendo el plazo máximo legal para realizar la devolución del importe de 30 días, no siendo objeto de devolución los gastos de envío al cliente del pedido original en el caso de que hubiesen sido abonados por el mismo.

Transcurrido el plazo de 7 días desde la recepción del pedido sin que el cliente haya ejercido su derecho legal de desistimiento no se admitirán devoluciones, salvo en caso de producto defectuoso o en de que por error se haya enviado un producto diferente al solicitado.

UNDECIMA.- PRODUCTO DEFECTUOSO O ERRONEO

En el supuesto que el producto presente un defecto o que por error le haya sido enviado un producto distinto al solicitado, póngase en contacto con nosotros de forma inmediata para indicárnoslo y le facilitaremos la información necesaria para hacer la devolución. Una vez recibido el artículo y comprobado el fallo u error le enviaremos uno nuevo, siendo a cargo de la parte vendedora tanto los de devolución como del envío de un nuevo producto serán de cargo de la parte vendedora.

Si el artículo defectuoso u erróneo no estuviera disponible se procederá a la devolución de su importe a la mayor brevedad posible y en todo caso en un plazo máximo de 30 días.

DUODECIMA.- JURISDICCION.

CON P DE PAPEL, SL y el cliente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados de la ciudad de Móstoles.